Prova 30 giorni gratis, senza carta di credito. Disdici in qualsiasi momento. Scegli il piano giusto o parti dallo Starter e aggiungi solo gli add-on che ti servono — la scelta resta tua mese per mese.
Per B&B e piccole strutture che vogliono partire subito con il concierge base e decidere strada facendo cosa aggiungere.
Il piano completo per chi vuole usare il concierge come leva di revenue: upsell, recensioni, riprenotazioni dirette.
Per hotel boutique, strutture con più camere, property manager che vogliono il pacchetto completo e l'integrazione col PMS.
Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Nessuna commissione sulle conversazioni, nessun costo nascosto.
Ogni funzionalità, in un colpo d'occhio. Se vedi il badge arancio significa che puoi aggiungere quella feature come add-on singolo al piano.
| Funzionalità | Starter €49/mese |
Pro €99/mese |
Signature €199/mese |
|---|---|---|---|
| Core: il concierge AI | |||
| Concierge AI configurato con branding | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat illimitate | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lingue base (IT, EN, DE, FR, ES) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lingue extra (russo, cinese, portoghese) | — | ✓ | ✓ |
| QR code personalizzato (4 formati) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dashboard config (FAQ, ristoranti, info) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Guest experience esteso | |||
| Pre-stay concierge (7 gg prima) | +€19 | ✓ | ✓ |
| Post-stay & Guest CRM | +€19 | ✓ | ✓ |
| AI Review Manager | +€19 | ✓ | ✓ |
| Upsell in-stay con Stripe | +€15 | ✓ | ✓ |
| Alert email urgenze | — | ✓ | ✓ |
| Ospite & struttura | |||
| Sottodominio dedicato (struttura.conciergy.app) | ✓ | ✓ | ✓ |
| PWA installabile sul telefono dell'ospite | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compliance bundle (PS Alloggiati + city tax + OCR) | +€29 | +€29 | ✓ |
| Widget pre-booking sul tuo sito | — | +€29 | ✓ |
| Integrazione PMS/OTA | — | — | ✓ |
| Sito one-page brandizzato + dominio custom | — | — | ✓ |
| Analytics & supporto | |||
| Analytics base | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytics avanzati + export CSV | — | ✓ | ✓ |
| Supporto email | 24h | 4h | Account manager |
| Onboarding 1:1 assistito | — | — | ✓ |
Parti da €49/mese e attiva singoli strumenti man mano che cresci. Se ne attivi più di due, il piano Pro diventa automaticamente più conveniente e te lo segnaliamo.
Messaggio automatico 7 giorni prima dell'arrivo, chat aperta con l'ospite prima del check-in.
Raccolta recensioni, database clienti con segmentazione, campagne di riprenotazione diretta.
Monitoraggio review Google/Booking/TripAdvisor/Airbnb + risposte AI pronte in 5 secondi.
Late checkout, transfer, colazione in camera pagati in chat. Serve un account Stripe tuo.
Check-in digitale OCR, invio automatico al Portale Alloggiati PS, city tax via Stripe.
Chat embeddable sul tuo sito, converte visitatori in prenotazioni dirette.
Russo, cinese, portoghese in aggiunta alle 5 base. Per strutture con turisti internazionali.
L'integrazione PMS/OTA, il sito brandizzato e l'onboarding assistito sono esclusivi del piano Signature.
Facciamo due conti onesti su una struttura media (10-20 camere). I numeri sotto sono basati su medie del settore, non sono promesse.
Struttura di 15 camere, occupazione 70%, staff reception di 2 persone. Qui sotto le voci di valore che Conciergy sposta su di sé.
Le cifre sopra sono una proiezione indicativa basata su benchmark del settore hospitality e non costituiscono garanzia di risultato. I risultati reali dipendono dalla tua struttura, dalla stagione e da quanto bene configuri il concierge.
Per property manager, catene boutique e agenzie di gestione abbiamo tariffe dedicate con dashboard multi-tenant, onboarding strutturato, SLA e account manager dedicato. Parliamone.
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